• Dlažba
    • Zámková
    • Technická
    • Terasová 2cm dlažba
    • Eko dlažba
  • Platne
    • Betónové Platne
    • Nášlapné kamene
    • Prírodný kameň
    • Keramické platne
  • Ploty
    • Tvárnice
    • Svahové Tvárnice
    • Plotové striešky
    • Exteriérové obklady
  • Palisády / Schody
    • Palisády
    • Betónové schody
  • Obrubníky / Žľaby
    • Záhradné obrubníky
    • Cestné obrubníky
    • Betónové žlaby
    • Odvodňovacie žľaby
  • Záhradné domčeky
    • HighLine®
    • Panorama®
    • CasaNova®
    • Europa
    • MiniGarage
    • Skriňa na náradie
    • Romeo®
    • StoreMax®
    • HighBoard
    • LoungeBox®
    • HobbyBox
    • Box na balíky
    • WoodStock®
    • Vyvýšený záhon
    • Príslušenstvo k záhradným domčekom
      • Hliníkový podlahový rám
      • Hliníková podlahová doska
      • Základ so zemnými vrutmi
      • Bočná strecha
      • Zadná stena
      • Set odkvapových zvodov
      • Regálové stojky
      • Regálové police
      • Sklápací stôl
      • Závesný kôš
      • Set háčikov
      • Držiak bicyklov bikeMax
      • Stojan na bicykel bikeHolder
      • Elektromontážny panel
  • Ostatné
    • Mestský mobiliár
    • Netkané geotextílie
    • Náradie
    • Doplnky
      • kohútik
    • Stavebné hmoty
    • Bazénové lemy
    • Poklopy / Rohože
    • Terče na dlažbu
    • záhony/ kvetináče
      • kvetináč 1
      • kvetináč
    • Podhrabové dosky
    • Svetlíky
  • SKLADOM
  • Obchodné podmienky
  • Zákaznícky servis
    • Doprava tovaru
    • Reklamačný poriadok a formulár
    • Kontaktujte nás
    • Často kladené otázky
    • Formulár spokojnosti zákazníka
    • Vizualizačné pomôcky
    • Darčekové poukazy
    • Vzorkové plochy dodávateľov
    • Prehľad výrobcov
      • Bratislavský kraj
      • Trnavský kraj
      • Nitriansky kraj
      • Trenčiansky kraj
      • Žilinský kraj
      • Banskobystrický kraj
      • Košický kraj
      • Česká republika
      • Rakúsko
      • Maďarsko
    • Chcete s nami spolupracovať?
    • Odporúčaní kladači
    • Mali by ste vedieť
    • Návrh plotových tvárnic a dlažobnej plochy
    • Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
  • Inšpirujte sa
  • Kontakt
  • O nás
    • Keramika
    • REHAK
    • Starý Klíž
REHAK s.r.o.
  • O nás
  • Kontakt
  • Inšpirujte sa
  • Zákaznícky servis
  • Obchodné podmienky
  • Dlažba
  • Platne
  • Ploty
  • Palisády / Schody
  • Obrubníky / Žľaby
  • Záhradné domčeky
  • Ostatné
  • SKLADOM
  • Doprava tovaru
  • Reklamačný poriadok a formulár
  • Kontaktujte nás
  • Často kladené otázky
  • Formulár spokojnosti zákazníka
  • Vizualizačné pomôcky
  • Darčekové poukazy
  • Vzorkové plochy dodávateľov
  • Prehľad výrobcov
  • Chcete s nami spolupracovať?
  • Odporúčaní kladači
  • Mali by ste vedieť
  • Návrh plotových tvárnic a dlažobnej plochy
  • Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
-
Zákaznícky servis-
Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

(tento formulár vyplňte a odošlite len ak ste spotrebiteľ a želáte si odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku)

Obchodné meno: REHAK, s.r.o.

Sídlo:       Dopravná 18, 955 01 Topoľčany
IČO:         31 419 810
DIČ:         2020419434
IČ DPH:   SK2020419434
Zápis:      Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 3076/N(ďalej len „predávajúci“) 

Kupujúci týmto predávajúcemu v súlade so zákonom, všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom (ak je osobitne vydaný) oznamuje, že odstupuje od kúpnej zmluvy uzatvorenej s predávajúcim na diaľku cez internetový obchod. Odstúpenie od kúpnej zmluvy sa týka nasledovného dodaného tovaru:

Prosím, vyplňte všetky požadované údaje

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU

(„poučenie o práve spotrebiteľa na odstúpenie“)


1.    Právo na odstúpenie od zmluvy 

a)       kupujúci, ktorý je spotrebiteľ, má právo odstúpiť od tejto kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, s výnimkou prípadov stanovených zákonom (§19 a nasl. zákona č. 108/2004 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov) alebo všeobecnými obchodnými podmienkami;
b)       lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď kupujúci, alebo kupujúcim určená tretia osoba, okrem dopravcu, prevezme tovar;
c)       pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy je kupujúci povinný informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adresu: REHAK s.r.o., Dopravná 18, 955 01 Topoľčany, alebo na email: info@exterier.sk;Na tento účel je možné použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je zverejnený na internetovom obchode www.exterier.sk, jeho použitie však nie je povinné.
d)       lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci zašle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy. 

2.    Spotrebiteľ nie je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípadoch bližšie definovaných v zákone o ochrane spotrebiteľa alebo vo všeobecných obchodných podmienkach predávajúceho (najmä čl. 5 VOP). 

3.    Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania nevyhnutne potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Spotrebiteľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť výlučne v prípade, ak je tovar v plne neporušenom stave a v takomto neporušenom stave musí byť tovar pri odstúpení od zmluvy doručený (dodaný) späť predávajúcemu.

 4.    Doprava tovaru ku kupujúcemu je samostatnou službou zabezpečenou predávajúcim prostredníctvom našej internej dopravy alebo dopravy tretej osoby. Služba dopravy je úplne poskytnutá momentom dodania a prevzatia tovaru kupujúcim. Momentom potvrdenia cenovej ponuky alebo úhrady zálohy kúpnej ceny kupujúcim na základe vystavenej zálohovej faktúry (ak sa vyžaduje) v zmysle cenovej ponuky kupujúci potvrdzuje, že bol riadne poučený a vyjadruje súhlas, že stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby (§ 19 ods. 1 písm. a) zákona o ochrane spotrebiteľa).  

5.    Dôsledky odstúpenia od zmluvy Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré kupujúci uhradil v súvislosti s uzavretím zmluvy, bez nákladov na dopravu tovaru ku kupujúcemu, nakoľko dodanie tovaru je samostatnou službou, ktorá bola úplne poskytnutá momentom dodania a prevzatia tovaru kupujúcim s tým, že kupujúci bol riadne poučený o svojej povinnosti uhradiť predávajúcemu cenu za skutočne poskytnuté plnenie a vyjadril súhlas so stratou práva na odstúpenie od zmluvy v súvislosti s poskytnutou službou [1] .  Náklady na vrátenie tovaru znáša v plnom rozsahu spotrebiteľ [2] , nakoľko tovar vzhľadom na jeho povahu (objem, váhu tovaru a dodanie tovaru na paletách) nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty. Predpokladaný odhad týchto nákladov je v rovnakej výške ako boli náklady na doručenie tovaru kupujúcemu. Platby budú kupujúcemu vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bude predávajúcemu doručené oznámenie kupujúceho o odstúpení od tejto zmluvy. S vrátením platby môže predávajúci čakať do vrátenia tovaru späť na adresu predávajúceho  alebo do preukázania, že tovar kupujúci odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký kupujúci použil pri platbe, ak kupujúci výslovne nesúhlasil s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.  
     
-----------------------------------------------------------------------------
 [1]§15 ods. 1 písm. H) zákona o ochrane spotrebiteľa: h) poučenie o povinnosti spotrebiteľa uhradiť obchodníkovi cenu za skutočne poskytnuté plnenie podľa § 21 ods. 5, ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy podľa § 19 ods. 1, ktorej predmetom je poskytnutie služby, po udelení výslovného súhlasu obchodníkovi podľa § 17 ods. 10 písm. c),
[2]§21 ods. 3 zákona o ochrane spotrebiteľa: Pri odstúpení od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka podľa § 19 ods. 1 znáša spotrebiteľ len náklady na vrátenie tovaru obchodníkovi alebo osobe určenej obchodníkom na prevzatie tovaru; to neplatí, ak obchodník súhlasil, že náklady bude znášať sám, alebo ak obchodník nesplnil informačnú povinnosť podľa § 15 ods. 1 písm. g).

TU  NÁS NÁJDETE:

REHAK s.r.o.
Dopravná 18
Topoľčany
955 01

NAPÍŠTE NÁM:

+421 903 730 777
info@exterier.sk

SLEDUJTE NÁS:

FACEBOOK

INSTAGRAM

YOUTUBE

PINTEREST

ZÁKAZNÍCKY SERVIS:

Obchodné podmienky

Doprava tovaru

Reklamácie

Odstúpenie od zmluvy

© 2026 REHAK s.r.o.
○
napísať správcovi stránky
○
Ochrana osobných údajov a cookies
○
Spravovať súhlas

Dovolíte nám používať cookies?

Súhlas
Podrobnosti
O cookies
Cookies sú údaje, ktoré prehliadač ukladá pri prezeraní stránok. Bez nevyhnutných cookies by stránka nefungovala. Analytické pomáhajú zlepšovať obsah nášho webu. Vďaka personalizovaným cookies prispôsobujeme stránku priamo pre vás. Marketingové používame na účely marketingu, cielenie reklám a personalizáciu reklám. Váš súhlas je pre nás dôležitý, aby sme vám vedeli ponúknuť čo najlepší obsah.
Ochrana osobných údajov a cookies
12
Tieto cookies zabezpečujú základné funkcie a bezpečnostné funkcie webstránky. Bez nevyhnutných cookies by stránka nefungovala.
2
Tieto cookies umožňujú webstránke zapamätať si voľby, ktoré meníte (používateľské meno, jazyk alebo oblasť) a poskytovať vylepšené, personalizované funkcie.
7
Analytické cookies pomáhajú zlepšovať obsah nášho webu. Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely.
7
Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.

Cookies sú súbory, ktoré si webové stránky ukladajú do vášho zariadenia. Pomáhajú zapamätať si vaše nastavenia a zlepšujú fungovanie webu. Rozlišujeme technické cookies (potrebné na chod stránky), analytické (na štatistiky) a marketingové (na reklamy). Každý typ má iný účel.

Podľa zákona musíme získať váš súhlas na používanie cookies, ktoré nie sú technicky nevyhnutné. Máte právo ich odmietnuť. Cookies môžete kedykoľvek vymazať alebo zablokovať v nastaveniach vášho prehliadača. Vaše súkromie je pre nás dôležité.

Viac informácií o tom, aké cookies používame a na čo, nájdete v záložke Podrobnosti.

Váš súhlas sa vzťahuje na nasledujúce domény: